Livelli di qualità commerciale - Heracomm Marche
Livelli di qualità commerciale
Ai sensi delle vigenti normative di settore i venditori di gas sono tenuti a rispettare livelli di qualità stabiliti dall'Autorità per l'Energia Elettrica, il gas e il sistema idrico.
I livelli specifici sono soggetti ad indennizzi automatici a favore del cliente finale in caso di mancato rispetto. I livelli generali sono invece soggetti a % minime di rispetto, misurate semestralmente.
Qualità commerciale - Gas - Tutela - Bassa pressione
